Семейный отдых минчанки в аквапарке «Лебяжий» был безнадежно испорчен после того, как на горках внезапно выключили воду. Разочарованная посетительница оставила жалобу в Книге замечаний и предложений, а также поделилась своим возмущением в соцсети Threads. Администрация аквапарка ответила на ее претензию через госСМИ.
В «Лебяжий» минчанка с семьей приехала 21 июня около 17.50.
«Оплатили четыре часа на четыре человека в 17.48. Пока переоделись, помылись и пришли на открытые горки было 18.10. А в 19.00 воду на горках выключили», — написала женщина.
Авторка поста уточнила, что в тот вечер на улице было солнечно и около +27°С. Это важно, так как летняя аквазона в «Лебяжьем» работает при температуре воздуха не ниже +24°С и при благоприятных погодных условиях.
Выяснить причины выключения воды на горках минчанка попыталась у старшего спасателя. Тот ей якобы пояснил, что аттракционы прекратили работу из-за недостаточного количества посетителей.
Администрация аквапарка ответила на претензию посетительницы через агентство «Минск-Новости». Там объяснили, что 21 июня детский городок в открытой аквазоне прекратил работу в 19.00 по техническим причинам для обеспечения безопасности посетителей. А спасатель на момент обращения не владел информацией о точных причинах закрытия.
Пост минчанки собрал почти миллион просмотров и более 170 комментариев. Некоторые пользователи делились своим опытом посещения аквапарка.
«Что касается Лебяжьего, то мне этот аквапарк давно разонравился <…>. К сожалению, в Беларуси достойной альтернативы нет. Поэтому имеем то, что имеем», — написал dimaoxentyuk.
«К большому сожалению, „Лебяжий“ испортился года два-три точно… Мы живем в этом районе, но туда больше не пойдем. 400р в прошлом году оставили за вход на два взрослых, два ребенка и еду, которая, к слову, там отвратительная, фуд-корт „полудохлый“, никакого выбора полезного, какого-то легкого питания! И пора бы уже навести там порядок как раньше», — поделилась своими впечатлениями kris_kat_1992.
«Больше 13 лет назад приехали с супругом в аквапарк в другой стране, на тот момент это был один из самых больших аквапарков, и попали мы в позднее время в будний день, народу там было мы вдвоём и еще человека четыре таскались. Горки работали все до единой, все фонтаны, все бурбалки, сауны, кафе и прочее. „Лебяжьему“, действительно, должно быть стыдно за такую выходку», — отметила summer_sun7777.